Entrevista a Carlos Puente, miembro de la Junta Directiva CONSUMUR (Consumidores y Usuarios de Murcia). Denuncia que es cliente de Naturgy y lleva desde el 25 de diciembre con problemas de suministro. No pueden encender los electrodomésticos de casa, lo que provoca que no puedan ni cocinar, ni lavar ni siquiera planchar. Ya ha puesto varias quejas a Naturgy y un técnico ha revisado la instalación y ha confirmado que todo debería funcionar correctamente. Culpan a Unión Fenosa, la encargada de proporcionar la energía de los cortes de tensión. Ambas empresas se culpan mutuamente mientras el usuario Carlos Puente no puede hacer vida normal en casa.
