Criminalística está intentando esclarecer el origen del fuego pero la principal hipótesis es que se ha originado por un cigarro cerca de un colchón y de una bombona de oxígeno. Las llamas no se han extendido porque la puerta de incendios bloqueó su propagación pero la residencia se llenó rápidamente de humo provocando la muerte de 10 de sus residentes. El centro está especializado en demencia y salud mental por lo que acoge a personas de todas la edades.
